Agos Ducato e Adiconsum: credito al consumo più chiaro

Agos Ducato e Adiconsum: è  stato rinnovato il Protocollo d’Intesa : un rinnovo che ha visto anche alcune innovazioni.  A un anno dalla sua nascita, l’accordo bilaterale Adiconsum-Agos Ducato, nato  con lo scopo di rafforzare il diritto all’informazione e la difesa del consumatore in tema di prestiti e credito al consumo, vede implementarsi la tutela del consumatore.

Una nuova scommessa per la trasparenza accettata da Agos Ducato, che è, ricordiamo, protagonista anche di un’altra operazione molto interessante per il consumatore e il credito al consumo. Agos infatti ha aperto un canale su Youtube, dedicato proprio a spiegare l’argomento del credito al consumo, finanziamenti, prestiti, in modo semplice, a dimensione di utente.

In questo accordo bilaterale invece  emerge, come appare  in una nota congiunta di Adiconsum e Agos Ducato, l’impegno in campo di prevenzione del sovraindebitamento, e quello  nel garantire un adeguato accesso e grado qualitativo delle informazioni ai consumatori. Insomma: più trasparenza e più comprensibile, anche in tema di credito al consumo.

Tra le novità introdotta dal nuovo accordo c’è quella della creazione di un’apposita commissione di conciliazione composta, pariteticamente, da Adiconsum e Agos Ducato. Questa commissione servirà a e prevenire l’insorgere di controversie con i consumatori, “ agevolando la risoluzione di eventuale contenzioso in via conciliativa paritetica e stragiudiziale”.

Attraverso il potenziamento del Protocollo d’Intesa, Adiconsum e Agos Ducato riconfermano il proprio impegno a una collaborazione che serva a ideare le forme di tutela più adeguate a garantire per davvero i diritti dei consumatori in tema di credito al consumo.  Trasparenza delle informazioni, dialogo con la clientela, e anche partecipazione attiva allo sviluppo del dialogo sociale, affinché siano analizzati e approfonditi i percorsi di armonizzazione delle normative.

Inoltre, attraverso la costituzione di un Osservatorio Paritetico Nazionale per il rilevamento e il monitoraggio del settore, sarà possibile individuare obiettivi e realizzare tutte le iniziative oggetto dell’accordo, anche coordinando indagini e rilevazioni dati, elaborando stime e proiezioni.